بدأت شركة طيران الإمارات في استخدام أحدث أسطول من الحافلات ذات التقنية العالية لعمليات نقل الركاب، لتوفر مزيد من الراحة للمسافرين في مطار دبي الدولي.
وتنقل الحافلات الجديدة ركاب طيران الإمارات، بين المباني وطائراتها المتوقفة بعيداً على أرض المطار.
وأصبح هناك حالياً عشر من هذه الحافلات الجديدة قيد الخدمة، وسوف يتم استلام 30 حافلة أخرى بحلول يناير 2019.
ويستمر الاستلام حتى يصل الأسطول بأكمله إلى 128 حافلة بحلول عام 2020.
وأصبحت طيران الإمارات أول ناقلة جوية في العالم توفر حافلات مطار تتساوى فيها مساحات الوقوف والجلوس.
وهذا ما يعد تحسناً كبيراً في حافلات نقل المطارات، التي تعطي الأولوية لمساحات الوقوف وتوفر الحد الأدنى من المقاعد.
وتتميز الحافلات الجديدة بوجود منحدر مريح على المداخل، ومقاعد قابلة للطي لتوفير الراحة للعملاء الذين يستخدمون الكراسي المتحركة، أو يصطاحبون عربات أطفال.
بالإضافة إلي الإضاءة المحيطية، ونظام إنتركوم للاتصال بالسائق، وميكروفونات للإعلانات، ونظم معلومات الرحلات داخل الحافلة لعرض أحدث المعلومات للعملاء.
كما ستظهر رسائل واضحة خارج الحافلات لتنبيه العملاء بسرعة وسهولة عن اتجاه الحافلة.
كما سيقوم فريق طيران الإمارات لخدمات المطار بإدارة أسطول الحافلات من غرفة تحكم بالاشتراك مع دناتا التي تتولى عمليات المناولة الأرضية وبدلاً من العمليات اليدوية.
يتم حالياً تحديد جداول التشغيل وتوزيع السائقين باستخدام برنامج متقدم لتخطيط الموارد، ما يسهم في رفع الكفاءة وتحسين تجربة العملاء.
بالإضافة إلي تقليل أوقات الانتظار، وسلوك مسارات أفضل في واحد من أكثر مطارات العالم ازدحاماً.
https://travelnetlife.com/11102/
