أطلقت الإتحاد للطيران خدمة جديدة على تطبيق الواتس أب، تسمح للعملاء بالتواصل مباشر مع الشركة، وتتوفر الخدمة الجديدة، في إطار الاستراتيجية الرقمية للناقلة، للضيوف المسافرين على الدرجات الممتازة خلال تواجدهم في مطار أبوظبي الدولي، ليتمكنوا من التحدث مع موظفي الشركة عن رحلاتهم بطريقة سريعة وفاعلة.
وستعمل الشركة على تطوير خدمة الواتس أب في المستقبل، لتسمح للضيوف بتلقي رسائل هاتفية مهمة، مثل التذكير بموعد الرحلة عبر اختيار خدمة الواتس أب على صفحة تأكيد الحجز على الموقع الإلكتروني للاتحاد للطيران، فضلاً عن التواصل مع الشركة.
وستقوم الناقلة الإماراتية بتوفير المرحلة الأولى من الخدمة الجديدة للمسافرين على الدرجات الممتازة خلال تواجدهم في مطار أبوظبي الدولي، وخلال الفترة التجريبية للخدمة، سيتم عرض رقم الاتحاد للطيران الخاص بتطبيق واتس اب بمنطقة إتمام معاملات السفر بالمطار.
