ابرز الموادسلايدر الرئيسيةسياحة عربية

المنظمة العربية للسياحة تدعو العالم العربي للإحتفال بيوم السياحة العربي .. وتطلق شعارها” نحو سياحة رقمية مستدامة ” 

المنظمة العربية للسياحة تؤكد على أهمية التحول الرقمي في كافة المجالات السياحية 

 

دعت المنظمة العربية للسياحة العالم العربي للإحتفال بيوم السياحة العربي الذى يتوافق مع مولد الرحالة العربي إبن بطوطة بتاريخ 25 فبراير وذلك تحت شعار ” نحو سياحة رقمية مستدامة “.

 

موضحة بأن ما تعرضت له صناعة السياحة على مستوى العالم من تداعيات وخسائر جراء جائحة كورونا لن توقف جهود القائمين على هذه الصناعة الكبرى لإيجاد حلول متطورة وتكنولوجية تتناسب مع الواقع الذى فرض عليها تمكنها من التعافي سريعاً لمواجهة التحديات والمنافسات مع الأسواق العالمية بناءا على جودة الخدمات المقدمة ومدى تطورها هادفة من ذلك زيادة الوعي حول أهمية صناعة السياحة وما تحققه من مردود إقتصادي وإجتماعي وثقافي عربياً وعالمياً مؤكدة بأنه في المستقبل القريب ستنتقل كافة خدماتها من نظام تقليدي إلى نظام رقمي قائم على تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في كافة مجالات العمل السياحي مما يدعو لأهمية وضع إستراتيجية للتحول الرقمي ونشر ثقافته إقليمياً مع تصميم البرامج السياحية الرقمية وإدارة وتمويل التحول الرقمي مع تنمية وتطوير وتدريب المتطلبات البشرية والتقنية والأمنية والتشريعية.

 

وأن صناعة السياحة بالمستقبل القريب لن تقيم فقط بالكم وأعداد السائحين بل ستقيم بالكيف حول ما قدم لهم من خدمات ومدى جودتها وتطورها تكنولوجيا عبر خدمات غير لمسية بداية من وصول السائح إلى بلد المضيف حتى إستكمال كافة برامجه السياحية ومغادرته مما يستدعى تضافر جهود القطاعين الحكومي بدءا من ميناء الدخول والجمارك عبر توحيد البيانات البيومترية للمسافر وربطها عبر جواز سفره مع تذكرته وعلى المستوى الخاص من خلال الخدمات المقدمة عبر المقاصد والمنشآت السياحية سواء بالفنادق والمطاعم ووسائل الإنتقال وكافة الخدمات التي يسعى السائح لإستخدامها أثناء رحلته .

 

وأكدت المنظمة أن التحول الرقمي أصبح هدف يجب أن يسعى إلى تحقيقه العالم العربي ليكون بمصاف الدول المتقدمة بهذه الصناعة الكبرى ليحظى بما يستحقه من خلال عودة للسياحة الآمنة سواء من الأسواق العربية أو الدولية مشيرة إلى آخر إحصائيات المنتدى الإقتصادي العالمي دافوس والذي توقع أن يساهم التحول الرقمي في الطيران والسفر والسياحة إلى توليد قيمة مضافة لقطاع السياحة قد تصل إلى 305 مليار دولار خلال الفترة من عام 2019 إلى عام 2025م) ونقل ما قيمته 100 مليار دولار أميركي من القطاعات التقليدية إلى منافسين جدد، وتوليد فوائد غير مباشرة بقيمة 700 مليار دولار من خلال التقليل من الأثر البيئي وتعزيز السلامة والأمن والتوفير في التكاليف والوقت ، كما وأنه من المتوقع أن يشهد قطاع السياحة إنتقالاً إنتقائياً للوظائف الحالية ويقابله تدريجياً خلق فرص عمل جديده تعتمد على مهارات العصر الرقمي الجديد داخل وخارج منظومة السفر سواء على المستوى الحكومي ممثلا بالوزارات أو على مستوى القطاع الخاص ممثلاً بالمستثمرين أو العاملين في هذه الصناعة الكبرى حيث أنه من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات في ما يخص التحول الرقمي وحده إلى 7.5 تريليون دولار خلال الفترة القادمة.

 

وإنطلاقاً من الأهداف الإستراتيجية للمنظمة والتي تتعلق بتعظيم العوائد الإقتصادية للسياحة من خلال تشجيع الأيدي العاملة المحلية في إشغال الوظائف المتاحة في قطاع السياحة ، وبالهدف الثاني الذى يتعلق بتفعيل مشاركة المجتمعات المحلية ودمجها في عملية التنمية السياحية كشريك إستراتيجي من خلال التوعية والتحفيز والتشجيع للإنخراط بوظائف هذه الصناعة الكبرى بالإضافة للهدف الثالث الذى يتعلق بإعتماد قطاع السياحة كأداة فاعلة لتحسين دخل المواطن للحد من الفقر والبطالة ، وايمانا من المنظمة بأن العنصر البشري هو الركيزة الأساسية لتطور صناعة السياحة بعالمنا العربي فقد سعت لزيادة فرص التدريب والتأهيل للعاملين بصناعة السياحة والسفر على مستوى القطاعين الحكومي والخاص في كافة مجالاته من خلال التحول الرقمي حيث أطلقت في بداية العام 2022 م المرحلة الأولى لبرنامج منحة جوجل العالمية للتميز الوظيفي والذى يستهدف أكثر من 20 ألف متدرب بمنحة مجانية كاملة مع الحصول على شهادات دولية تمكنهم ليكونوا قادة لهذه الصناعة مستقبلا من خلال الإهتمام بالإبتكار والتجديد وإدخال التقنيات التكنولوجية الحديثة على الخدمات والمنتجات السياحية ومن أهمها المنصات الرقمية التي تعرف بالإقتصاد التشاركي لإعتماد تكنولوجيا التحول الرقمي في قطاع السياحة مما يجعل رقمنة السياحة وترويجها أكثر سرعة وسهولة وفاعلية مؤكدة بأنها ماضية فى تحقيق رؤيتها واهدافها الاستراتيجية في تنمية وتطوير العاملين بهذا القطاع الهام إيماناً منها بأهمية التحول الرقمي في صناعة السياحة وأنه أصبح ضرورة ماسة لإستدامة هذه الصناعة الكبرى وتعزيز منافستها إقليمياً ودولياً.

منى حمدى قاسم

محررة صحفية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
Languages - لغات »